Kebanyakan orang mendengar. Mereka tidak mendengarkan.
Pendengaran adalah biologi. Gelombang suara menghantam telinga. Otak mencatat data. Itu pasif. Mudah. Mendengarkan adalah pilihan aktif. Ini membutuhkan mematikan radio internal Anda sendiri. Matikan bagian otak Anda yang sudah menyusun balasan sebelum lawan bicara menyelesaikan kalimat pertama.
Ini jarang terjadi. Yang membuatnya berharga. Ketika seseorang benar-benar mendengarkan, Anda merasa diperhatikan. Anda merasakan ketegangan meninggalkan tubuh Anda. Koneksi itu rapuh. Itu pecah saat mereka melihat ponselnya atau mulai berbicara tentang sepupu mereka yang memiliki masalah serupa.
Dalai Lama pernah mengatakan bahwa ketika Anda berbicara, Anda hanya mengulangi apa yang Anda ketahui. Namun mendengarkan membawa informasi baru.
Mengapa Anda perlu memperhatikan
Mendengarkan dengan penuh perhatian bukanlah soft skill untuk sesi terapi. Ini adalah taktik bertahan hidup untuk interaksi manusia. Dalam latihan mindfulness, tujuannya tidak selalu menyelesaikan masalah. Terkadang, berada di sana adalah solusinya. Empati melakukan pekerjaan berat.
Jika Anda mendengarkan dengan baik, ada dua hal yang terjadi. Orang lain merasa diakui. Anda menjadi lebih baik dalam memahami diri sendiri. Ini bekerja dua arah. Mendengarkan orang lain memaksa Anda menghadapi kebisingan Anda sendiri. penilaian Anda. Sikap defensif Anda. Saat Anda belajar untuk menerima emosi orang lain, Anda juga belajar untuk menerima emosi Anda sendiri. Segalanya menjadi lebih ringan. Kurang berat.
Apakah ada orang lain? Tidak, fokusnya tetap pada mereka. Namun kesadaran diri Anda tumbuh di pinggiran.
Lima cara untuk benar-benar mendengarkan
Kedengarannya sederhana. Lihatlah mereka. Jangan bicara. Lakukan itu. Ini tidak semudah itu. Pikiran mengembara. Gangguan mengintai. Inilah cara melawan kebisingan.
1. Periksa keadaan internal Anda terlebih dahulu
Sebelum percakapan dimulai, lihat ke dalam. Apakah perhatian Anda terganggu? Terganggu? Lapar? Jika Anda melatih argumen Anda di kepala, Anda tidak berada di sana. Beri nama. Katakan pada diri Anda, Saya defensif. Mengatakannya saja sudah menghilangkan perasaan akan kekuatannya. Singkirkan kebisingan. Kemudian, alihkan perhatian Anda sepenuhnya pada pembicara. Pemeriksaan mental yang cepat menciptakan kejelasan.
2. Berjalanlah dengan sepatu mereka
Empati tidak setuju dengan mereka. Itu adalah perasaan bersama mereka. Bayangkan keadaan emosi mereka. Jangan menilainya. Jangan memperbaikinya.
Bagaimana Anda melakukan ini? Tanyakan bagaimana kabar mereka. Sebenarnya tunggu jawabannya. Bayangkan bagaimana perasaan situasi itu di tubuh Anda. Tahan ruangnya. Ini adalah bagian yang sulit. Masyarakat menginginkan solusi. Namun seringkali, mereka hanya ingin didengarkan. Tanyakan kepada mereka: apakah Anda menginginkan kenyamanan atau solusi? Ini menunjukkan rasa hormat terhadap perasaan mereka, bukan ego Anda.
3. Dengarkan dirimu sendiri juga
Anda tidak bisa menuangkan dari cangkir kosong. Jika Anda terburu-buru memperbaiki perasaan Anda sendiri, Anda akan terburu-buru memperbaiki perasaan mereka.
Coba ini. Ambil waktu tenang selama lima menit. Check in saja. Apa yang sebenarnya Anda rasakan? Jangan mencoba mengubahnya. Perhatikan saja. Prof Megan Reitz menyebutnya “Memeriksa Diri Sendiri”. Semakin jujur Anda mendengarkan dunia batin Anda sendiri, semakin mudah Anda duduk bersama kekacauan orang lain tanpa bergeming.
4. Ajukan pertanyaan yang lebih baik
Pertanyaan tertutup mematikan percakapan. Ya atau tidak. Apakah kamu pergi? Apakah itu buruk? Ini mematikan segalanya.
Gunakan pertanyaan terbuka. “Seperti apa rasanya bagimu?” mengundang cerita. Ini mengundang nuansa. Ini menandakan bahwa Anda penasaran, bukan menginterogasi. Begitu mereka mulai menjawab, diamlah. Biarkan keheningan menggantung. Biarkan kata-kata mereka mengarah ke momen berikutnya. Jangan langsung menyelamatkan atau memperbaikinya. Keingintahuan adalah kuncinya.
5. Hapus gangguan
Ponsel Anda adalah musuh.
Singkirkan itu. Menghadap ke bawah. Tidak terlihat. Tutup laptopnya. Matikan TVnya. Memberi seseorang perhatian penuh Anda adalah bentuk rasa hormat tertinggi. Ini menciptakan wadah yang aman untuk kejujuran. Jika notifikasi Anda muncul, itu terasa seperti gangguan. Dan mereka memang merasa kesal. Jay Shetty menyarankan pengaturan ulang “Mendengarkan Secara Mendalam” untuk skenario yang persis seperti ini. Dibutuhkan tujuh menit untuk mengubah kebiasaan perhatian parsial.
Dibutuhkan kerja keras
Anda tidak akan melakukan ini dengan sempurna setiap saat. Pikiran Anda akan mengembara. Anda akan memikirkan hal yang lebih baik. Itu normal.
Intinya bukanlah kesempurnaan. Itu niat. Perhatikan saat Anda melayang. Kembalilah dengan lembut. Tarik napas. Tatap mata mereka.
Mendengarkan secara nyata mengubah cara Anda berhubungan dengan semua orang. Bahkan dirimu sendiri. Namun sebagian besar, hal itu mengubah cara dunia memperlakukan Anda ketika Anda akhirnya cukup diam untuk mendengarnya.
