El miércoles GoodRx lanzó algo nuevo. Lo llamaron Compañero.
Es para personas que pasan desapercibidas para el seguro médico. O aquellos que están asegurados pero aún se ven abrumados por los gastos de bolsillo. El precio es de 14,9 dólares al mes. No es un mal negocio si lo piensas.
“La cobertura está empeorando, los costos aumentan, la ACA disminuye: es un desastre”, dice Aaron Crittenden, presidente de Rx Marketplace.
No se equivoca. Las primas se están disparando. Los beneficios se están reduciendo. Decenas de miles de trabajadores han sido despedidos durante el último año. La mezcla es fea. Es un entorno en el que la gente está desesperada por cualquier opción de atención médica que no implique vender un riñón.
El compañero no es un seguro. GoodRx tiene cuidado de decir esto.
Lo intentaron antes. GoodRx Gold costaba lo mismo $14,9, ofrecía 200 medicamentos genéricos y ofrecía visitas virtuales ilimitadas. No fue necesario. La investigación de usuarios les dijo qué se rompió. Entonces construyeron esto en su lugar.
Piense en ello como una red de alquiler. No crearon una lista de proveedores desde cero. Demasiado lento. Demasiado caro. En lugar de eso, alquilaron el acceso a las relaciones existentes con los socios. Líderes del mercado. Las cosas que realmente necesitas.
¿Qué hay en la caja?
– 200 medicamentos genéricos (gratuitos o baratos)
– Visitas de telesalud por $19
– Cuidado dental
– Cuidado de la visión
– Laboratorios y diagnósticos.
Estas son cosas de gran volumen. Cosas que usas con frecuencia pero que te saltas debido al costo. Ahora tienen un respaldo. Si no tiene seguro, cubre las bases. No todo, pero sí lo esencial. También podría ayudar a los pequeños empleadores que luchan por ofrecer planes decentes para los trabajadores a tiempo parcial.
Crittenden lo llama auxiliar. Una red de seguridad. No todo el parque de trampolines.
La directora ejecutiva Wendy Barnes ve la escritura en la pared. La gente está cansada. La cobertura es compleja. Las facturas son altas.
“Companion satisface esa demanda mientras avanza nuestra estrategia”, afirma. “Hacia allí se dirige el mercado”.
GoodRx está apostando fuerte por los ingresos recurrentes. Quieren permanecer con los consumidores por más tiempo del que les permite recoger un solo medicamento.
Pero aquí está el problema. A GoodRx no le está yendo bien en este momento. La acción ha bajado un 30% el año pasado. Alcanzó los 33 dólares en 2020 durante esa breve luna de miel de telesalud. ¿Ahora? 2,82 dólares por acción. Los inversores están nerviosos. Ya no creen en la innovación. O el crecimiento de los ingresos.
El lanzamiento le dio a las acciones un pequeño impulso. Menos del 2% el miércoles. Difícilmente un catalizador.
La marca sigue siendo fuerte. Los consumidores confían en el nombre cuando se trata de cupones para medicamentos. ¿Una suscripción mensual de 15 dólares cambia la opinión de Wall Street?
Sólo el tiempo lo dirá. Y dinero. Mucho dinero.
