Rabu melihat GoodRx meluncurkan sesuatu yang baru. Mereka menyebutnya Sahabat.
Ini untuk orang-orang yang berada di bawah radar asuransi kesehatan. Atau mereka yang sudah diasuransikan tetapi masih terbebani oleh tagihan yang harus dibayar sendiri. Harganya $14,9 per bulan. Bukan kesepakatan yang buruk jika Anda memikirkannya.
“Cakupan semakin buruk, biaya meningkat, ACA mulai bergulir — semuanya berantakan,” kata Aaron Crittenden, presiden Rx Marketplace.
Dia tidak salah. Premi meroket. Manfaat menyusut. Puluhan ribu pekerja telah diberhentikan pada tahun lalu. Campurannya jelek. Ini adalah lingkungan di mana orang-orang sangat membutuhkan apa pun pilihan layanan kesehatan yang tidak melibatkan penjualan ginjal.
Pendamping bukanlah asuransi. GoodRx berhati-hati dalam mengatakan ini.
Mereka mencoba sebelumnya. GoodRx Gold berharga sama $14,9, menawarkan 200 obat generik, dan melakukan kunjungan virtual tanpa batas. Tidak butuh waktu lama. Riset pengguna memberi tahu mereka apa yang rusak. Jadi mereka malah membuat ini.
Anggap saja sebagai jaringan persewaan. Mereka tidak membuat daftar penyedia dari awal. Terlalu lambat. Terlalu mahal. Sebaliknya mereka menyewa akses terhadap hubungan yang sudah ada dengan mitra. Pemimpin pasar. Barang yang sebenarnya Anda perlukan.
Apa yang ada di dalam kotak?
– 200 obat generik (gratis atau murah)
– Kunjungan telehealth $19
– Perawatan gigi
– Perawatan penglihatan
– Lab dan diagnostik
Ini adalah hal-hal yang bervolume tinggi. Barang yang sering Anda gunakan tetapi dilewati karena biayanya yang mahal. Sekarang mereka memiliki penghalang. Jika Anda tidak diasuransikan, itu mencakup dasarnya. Tidak semuanya, tapi yang penting. Hal ini juga dapat membantu pengusaha kecil yang kesulitan memberikan rencana yang layak bagi pekerja paruh waktu.
Crittenden menyebutnya tambahan. Jaring pengaman. Bukan keseluruhan taman trampolin.
CEO Wendy Barnes melihat tulisan di dinding. Orang-orang lelah. Cakupannya rumit. Tagihannya tinggi.
“Companion memenuhi permintaan tersebut sambil memajukan strategi kami,” katanya. “Ke sinilah arah pasar.”
GoodRx bertaruh besar pada pendapatan berulang. Mereka ingin tetap berhubungan dengan konsumen lebih lama dari yang dimungkinkan oleh satu pengambilan obat.
Tapi inilah intinya. GoodRx tidak berjalan dengan baik saat ini. Stoknya turun 30% dalam setahun terakhir. Harganya mencapai $33 pada tahun 2020 selama bulan madu telehealth singkat itu. Sekarang? $2,82 per saham. Investor gelisah. Mereka tidak lagi percaya pada inovasi. Atau pertumbuhan pendapatan.
Peluncuran ini memberikan sedikit peningkatan pada saham. Di bawah 2% pada hari Rabu. Hampir tidak menjadi katalis.
Mereknya masih kuat. Konsumen mempercayai nama tersebut dalam hal kupon obat. Apakah sub bulanan $15 mengubah pikiran Wall Street?
Hanya waktu yang akan menjawabnya. Dan uang. Banyak uang.
